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机票超售 华人回美上不了飞机 急坏了 怎么办(图)

新闻来源: 世界日报 于 2018-10-25 15:14:16  提示:新闻观点不代表本网立场



  李晓婵提醒华人朋友,尽早在航空公司网络办登机手续,可最大概率避免超售上不了飞机的情况。图为市民在屋仑机场排队办登机手续。(记者刘先进╱摄影)


  东湾海沃居民李晓婵24日表示,数月前从香港回美,却遭机票超售,上不了飞机,不得不在当地住一晚上,“11月、12月将迎来感恩节、圣诞节,不少华人会外出,万一运气不好碰到超售,会非常麻烦,其实有些技巧可尝试。若是国际航班,提前24小时在网络办好登机手续。若是国内航班,提前48小时办手续,手续办得早,就算超售也有很大概率上飞机。”

  李晓婵说,当时航班工作人员一直不肯给机票,告知要再等等。她觉得很奇怪,但没有多想,坐在椅子上玩手机等。过了一会,见到几个印度裔的顾客在前台大吵大闹。半小时后,再去询问,对方说要还要等待。再过了一小时,印度人全部走光。她才从工作人员口中得知,飞机位置已满。


  “我这才意识到,原来是航空公司超售机票。他们为了避免旅客临时取消、没有登机等突发性状况,减少损失,售出的机票比座位数多。之前印度人吵闹,估计是因有人得知超售,一定要登机走,因为他们是一起的,所以航空公司优先安排。我这种形单影只的顾客自然被牺牲,不能出票登机。工作人员还说,不管是旅游网站,还是公司的官网,都不能控制超售情况。”

  李晓婵表示,她当时着急回国,买的机票是正价,没打折扣,总计1900美金,且耽误次日行程。她赶紧询问航空公司如何赔偿。对方回答说,不能赔偿,只能给餐旅费报销,在香港住一晚上,承诺下次再坐该公司航班,免费升级到商务舱。

  此后,李晓婵摸索出避免超售登不了机的诀窍。比如,在超售时,航空公司很可能根据乘客办理登机手续(Check-in)的顺序,来选择哪位顾客留下。这说明越晚办手续,越可能上不了飞机。几乎所有航空公司,都可在网络办登机手续、选座位,以便节省成本。一般来说,国际航班提前24小时办,国内航班提前48小时。“有人以为提前2小时到机场就行。其实熟手至少提前一天办手续,确保可上飞机,选到的座位也靠过道,进出容易。我是不想碰到美联航那种上飞机被抓下来的情况。”

  李晓婵说,网上办手续,还有其他好处。比如有的航班不用排队,能进入特殊通道,托运行李有5元优惠。甚至可拿着二维码和邮件,直接过海关。“我此前坐飞机排队,接驳的缺口风很大,居然吹走了机票。但因为提前办了手续,手机二维码一刷就过,能上飞机。”
网编:和评

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评论人:向前向后转[知县★][个人频道][个人动态]发送时间: 2018年10月25日 15:25:57
运气不好 赶上订票的都来了
评论人:Yumama[♂知县★♂][个人频道][个人动态]发送时间: 2018年10月25日 15:27:08
航空公司会给你改签。没有什么大不了的。机票永远是超售的。这早就不是秘密了。再说了。现在都座不满,航空公司倒是想超售呢。
评论人:pilla[♂☆被屏蔽的论坛☆♂][个人频道][个人动态]发送时间: 2018年10月25日 15:36:20
"餐旅费报销,在香港住一晚上,承诺下次再坐该公司航班,免费升级到商务舱"

如果不赶时间,挺好的补偿!
评论人:pilla[♂☆被屏蔽的论坛☆♂][个人频道][个人动态]发送时间: 2018年10月25日 15:42:20
"餐旅费报销,在香港住一晚上,承诺下次再坐该公司航班,免费升级到商务舱"

遇到过这种补偿,很多人会主动报名隔天走,机会一会就没了。还有种补偿是"餐、旅费报销+ $400 (机票钱,不是真钱)。
评论人:owl[♂巡抚★★♂][个人频道][个人动态]发送时间: 2018年10月25日 16:04:40
还要看公司,美联航(好像还有另一家美国公司)不是把已经登机的都踢下去了
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